Blizzard: When calling the operator HUNG UP ON ME without...
Un Blizzard avis client de l'utilisateur GetHuman ~Alyblueyz de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Alyblueyz
GetHuman:~Alyblueyz - pouvez-vous dire à nos autres Blizzard clients quand votre cas a eu lieu?
~Alyblueyz:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Blizzard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blizzard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Alyblueyz une liste de problèmes Blizzard courants)
~Alyblueyz:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Alyblueyz sur le Blizzard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blizzard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Alyblueyz:When calling the operator HUNG UP ON ME without even putting me thru!!!*I was calling to restart gaming with them. Old info was forgotten! REAL NICE PEOPLE***
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blizzard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blizzard?
~Alyblueyz:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Alyblueyz:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blizzard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Alyblueyz:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blizzard clients?
~Alyblueyz:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blizzard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Alyblueyz tirés de son Blizzard problème de service client survenu le novembre 13, 2017.