Better World Books: tube mas de mes y medio y nunca recibi nada sol...
Un Better World Books avis client de l'utilisateur GetHuman ~nayla ibarra de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~nayla ibarra
GetHuman:~nayla ibarra - pouvez-vous dire à nos autres Better World Books clients quand votre cas a eu lieu?
~nayla ibarra:Yes. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Better World Books, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Better World Books courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nayla ibarra une liste de problèmes Better World Books courants)
~nayla ibarra:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nayla ibarra sur le Better World Books service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Better World Books de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nayla ibarra:tube mas de mes y medio y nunca recibi nada solo le dije a la senorita que me regresaran mi dinero en verdad me interesaba el libro porque era un regalo pero que mal servicio el de su copania.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Better World Books. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Better World Books?
~nayla ibarra:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nayla ibarra:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Better World Books à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nayla ibarra:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Better World Books clients?
~nayla ibarra:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Better World Books pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nayla ibarra tirés de son Better World Books problème de service client survenu le novembre 8, 2017.