Better World Books: I like BWB. The books I ordered came on time an...

Un Better World Books avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marianne de novembre 9, 2017

Contexte du cas de ~Marianne

GetHuman:~Marianne - pouvez-vous dire à nos autres Better World Books clients quand votre cas a eu lieu?
~Marianne:Yes. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Better World Books, et si oui, comment?
~Marianne:J'ai utilisé le 800-894-0242 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Better World Books sur laquelle j'étais:Better World Books Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Better World Books courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marianne une liste de problèmes Better World Books courants)
~Marianne:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Marianne sur le Better World Books service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Better World Books de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marianne:I like BWB. The books I ordered came on time and where in good condition. NO problems up to now and I do order lots of books all the time*Marianne
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Better World Books. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Better World Books?
~Marianne:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marianne:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Better World Books à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marianne:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Better World Books clients?
~Marianne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Better World Books pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marianne tirés de son Better World Books problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

Better World Books

1.67 sur 5 étoiles | 28 avis

L'avis de ~Marianne Better World Books

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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