Better World Books: I am very pleased with the service of BWB. The...
Un Better World Books avis client de l'utilisateur GetHuman ~Diana de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Diana
GetHuman:~Diana - pouvez-vous dire à nos autres Better World Books clients quand votre cas a eu lieu?
~Diana:Yeah. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Better World Books, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Better World Books courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Diana une liste de problèmes Better World Books courants)
~Diana:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Diana sur le Better World Books service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Better World Books de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Diana:I am very pleased with the service of BWB. The book I ordered arrived earlier than expected. The price and quality of the book were just to my liking. I also like the idea that BWB helps young people by donating books to them. Diana
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Better World Books. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Better World Books?
~Diana:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Diana:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Better World Books à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Diana:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Better World Books clients?
~Diana:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Better World Books pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Diana tirés de son Better World Books problème de service client survenu le novembre 4, 2017.