Better World Books: Excellent communication and resolved my issue i...
Un Better World Books avis client de l'utilisateur GetHuman ~Busy kitty de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Busy kitty
GetHuman:~Busy kitty - pouvez-vous dire à nos autres Better World Books clients quand votre cas a eu lieu?
~Busy kitty :Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Better World Books, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Better World Books courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Busy kitty une liste de problèmes Better World Books courants)
~Busy kitty :"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Busy kitty sur le Better World Books service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Better World Books de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Busy kitty :Excellent communication and resolved my issue immediately
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Better World Books. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Better World Books?
~Busy kitty :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Busy kitty :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Better World Books à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Busy kitty :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Better World Books clients?
~Busy kitty :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Better World Books pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Busy kitty tirés de son Better World Books problème de service client survenu le novembre 15, 2017.