I AM SOO MAD AT BEST BUY. THEY PUT GREEK SQUAD...
Un Best Buy avis client de l'utilisateur GetHuman ~toni de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~toni
GetHuman:~toni - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy clients quand votre cas a eu lieu?
~toni:Yup. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~toni une liste de problèmes Best Buy courants)
~toni:"Make a Purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~toni sur le Best Buy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~toni:I AM SOO MAD AT BEST BUY. THEY PUT GREEK SQUAD ON MY BILL IN DEC. **** I HAVE BEEN TRYING TO GET THIS TAKEN OFF MY BILL FOR * MONTHS NOW AND KEEP GETTING TRANSFERED AND TRANSFERED AND GET NO WHERE. THEY TELL ME THIS IS A CONTRACT THE STOPED THE GREEK SQUAD IN Dec took **.* **- but I STILL NEED TO PAY THE REST THERE IS NOTHING THEY CAN DO! WTF! NOT ACCECPTABLE I AM SO MAD. I am still on hold while I am typing this. going to go to the media and internet. this is enough of this ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy?
~toni:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~toni:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~toni:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy clients?
~toni:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~toni tirés de son Best Buy problème de service client survenu le novembre 25, 2017.