Bergners.com: Jennifer in the women's small wear was a great...

Un Bergners.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jean Gothard de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~Jean Gothard

GetHuman:~Jean Gothard - pouvez-vous dire à nos autres Bergners.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Jean Gothard:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Bergners.com, et si oui, comment?
~Jean Gothard:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Bergners.com:Contacter le service client Bergners.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bergners.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jean Gothard une liste de problèmes Bergners.com courants)
~Jean Gothard:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Jean Gothard sur le Bergners.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bergners.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jean Gothard:Jennifer in the women's small wear was a great help to me on Sunday afternoon. She checked my credit card balance and assisted me with the puchase of a sweater on sale. I commented to her that I could tell she enjoyed her job. She was assisting a customer on the phone and I patiently waited for her to finish. My next trip to Bergner's, I'll take my purchases to Jennifer to help me. She deserved many Kudo's for her good job. She has a wonderful outlook and a pleasing personality. A fine representation of BERGNER'S.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bergners.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bergners.com?
~Jean Gothard:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jean Gothard:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bergners.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jean Gothard:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bergners.com clients?
~Jean Gothard:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bergners.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jean Gothard tirés de son Bergners.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Bergners.com

1.00 sur 5 étoiles | 10 avis

L'avis de ~Jean Gothard Bergners.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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