BellSouth FastAccess DSL: Rude operator. No help unless onsite. good lu...
Un BellSouth FastAccess DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated IT de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated IT
GetHuman:~Frustrated IT - pouvez-vous dire à nos autres BellSouth FastAccess DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated IT:Yup. C'était middle of the night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté BellSouth FastAccess DSL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BellSouth FastAccess DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated IT une liste de problèmes BellSouth FastAccess DSL courants)
~Frustrated IT:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated IT sur le BellSouth FastAccess DSL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BellSouth FastAccess DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated IT:Rude operator. No help unless onsite. good luck to all who use AT&T. They use to be able to help IT Admins by trouble shooting when use is not on site.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BellSouth FastAccess DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BellSouth FastAccess DSL?
~Frustrated IT:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated IT:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BellSouth FastAccess DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated IT:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BellSouth FastAccess DSL clients?
~Frustrated IT:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BellSouth FastAccess DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated IT tirés de son BellSouth FastAccess DSL problème de service client survenu le novembre 4, 2017.