BellSouth FastAccess DSL: For some reason my dsl speed has dropped by...
Un BellSouth FastAccess DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~tonyb de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~tonyb
GetHuman:~tonyb - pouvez-vous dire à nos autres BellSouth FastAccess DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~tonyb:Yup. C'était evening, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté BellSouth FastAccess DSL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BellSouth FastAccess DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tonyb une liste de problèmes BellSouth FastAccess DSL courants)
~tonyb:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tonyb sur le BellSouth FastAccess DSL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BellSouth FastAccess DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tonyb:For some reason my dsl speed has dropped by **%. we did a speed test and it came up .**mb*s download speed. Wow! Way slower than what I pay for. She tested the new landline and modem and said things were ok .....well they're not. And now my bill increased by $* this month....really whats the deal with this? My speed is slower than it was in ****....ridiculous....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BellSouth FastAccess DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BellSouth FastAccess DSL?
~tonyb:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tonyb:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BellSouth FastAccess DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tonyb:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BellSouth FastAccess DSL clients?
~tonyb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BellSouth FastAccess DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tonyb tirés de son BellSouth FastAccess DSL problème de service client survenu le octobre 25, 2017.