Bell Canada: An issue with Bell equipment was resolved very...
Un Bell Canada avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frank de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Frank
GetHuman:~Frank - pouvez-vous dire à nos autres Bell Canada clients quand votre cas a eu lieu?
~Frank:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Bell Canada, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bell Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frank une liste de problèmes Bell Canada courants)
~Frank:"Cancel Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frank sur le Bell Canada service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bell Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frank:An issue with Bell equipment was resolved very quickly and effectively. I am very impressed - and I am not even a Bell customer (problem was left by previous home owner). This excellent service puts other communications service providers I know of to shame.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bell Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bell Canada?
~Frank:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frank:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bell Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frank:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bell Canada clients?
~Frank:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bell Canada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frank tirés de son Bell Canada problème de service client survenu le novembre 21, 2017.