Belkin: all i wanted was to get the wifi extender to wo...
Un Belkin avis client de l'utilisateur GetHuman ~bsbelkin de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~bsbelkin
GetHuman:~bsbelkin - pouvez-vous dire à nos autres Belkin clients quand votre cas a eu lieu?
~bsbelkin:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Belkin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Belkin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bsbelkin une liste de problèmes Belkin courants)
~bsbelkin:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bsbelkin sur le Belkin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Belkin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bsbelkin:all i wanted was to get the wifi extender to work, they scared me with ** people supposedly stealing my network. I hung up and managed to fix it myself before they got to offering to fix it for money which i am sure was coming any moment - con men the lot of em, will never call again or buy belkin.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Belkin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Belkin?
~bsbelkin:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bsbelkin:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Belkin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bsbelkin:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Belkin clients?
~bsbelkin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Belkin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bsbelkin tirés de son Belkin problème de service client survenu le novembre 10, 2017.