Belkin: My new android had crashed after I bought my be...
Un Belkin avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hector de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Hector
GetHuman:~Hector - pouvez-vous dire à nos autres Belkin clients quand votre cas a eu lieu?
~Hector:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Belkin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Belkin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hector une liste de problèmes Belkin courants)
~Hector:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hector sur le Belkin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Belkin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hector:My new android had crashed after I bought my belkin router and configured it. I had planned to use just my android to go online with my satellite internet instead of buying a new computer after my old laptop finally died. But after I sent the defective android back to T-Mobile I couldn't get back on my router with my new android. I usually can't get data out here in the country, so belkin had advised me to either borrow or buy a computer and call them back. I was really frustrated. I got a great deal on a refurbished Dell desktop computer with monitor, speakers, keyboard, mouse, etc, from a computer repair shop near my home...only $***.** for everything. Then I called belkin again and had a great experience connecting my android to the router with their help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Belkin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Belkin?
~Hector:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hector:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Belkin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hector:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Belkin clients?
~Hector:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Belkin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hector tirés de son Belkin problème de service client survenu le novembre 16, 2017.