Belkin: Just received the product, would not setup prop...
Un Belkin avis client de l'utilisateur GetHuman ~cammie de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~cammie
GetHuman:~cammie - pouvez-vous dire à nos autres Belkin clients quand votre cas a eu lieu?
~cammie:Yes. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Belkin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Belkin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cammie une liste de problèmes Belkin courants)
~cammie:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cammie sur le Belkin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Belkin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cammie:Just received the product, would not setup properly and was told to call Belkin. I did and while waiting, was told that there was a ** day tech service (no money was mentioned) The rep required (in broken English) all kinds of info from me before even considering helping, then told me that I had to pay to get assistance. LOUSY BUSINESS. Product is being returned today!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Belkin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Belkin?
~cammie:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cammie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Belkin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cammie:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Belkin clients?
~cammie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Belkin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cammie tirés de son Belkin problème de service client survenu le novembre 9, 2017.