Belkin: After getting disconnected * individual times...
Un Belkin avis client de l'utilisateur GetHuman ~belkinsucks de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~belkinsucks
GetHuman:~belkinsucks - pouvez-vous dire à nos autres Belkin clients quand votre cas a eu lieu?
~belkinsucks:Yup. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Belkin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Belkin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~belkinsucks une liste de problèmes Belkin courants)
~belkinsucks:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~belkinsucks sur le Belkin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Belkin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~belkinsucks:After getting disconnected * individual times, i found this number. I got a recording stating that they can't help me and then the call disconnected. I am not connected via my router or modem but instead to someone else's router. It's not just the router here on my end. Tried to manually connect via ethernet cord to modem which seems like it was the original router when the building was wired. Charter is coming out tomorrow morning (the earlier it could set up a work order). In the meantime, im reduced to having to borrow someone else's connection. so its not just a belkin issue but also a charter issue. If charter or belkin cant fix the issue, I am not sure what i will be able to do. I am a college student and need the net to turn in assignments and I live pretty far from campus.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Belkin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Belkin?
~belkinsucks:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~belkinsucks:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Belkin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~belkinsucks:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Belkin clients?
~belkinsucks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Belkin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~belkinsucks tirés de son Belkin problème de service client survenu le novembre 16, 2017.