Bayer Corporation: Absolutely, insanely, dispicably, irresponsibly...

Un Bayer Corporation avis client de l'utilisateur GetHuman ~John Chickering de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~John Chickering

GetHuman:~John Chickering - pouvez-vous dire à nos autres Bayer Corporation clients quand votre cas a eu lieu?
~John Chickering:Yeah. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Bayer Corporation, et si oui, comment?
~John Chickering:J'ai utilisé le 800-800-4793 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Bayer Corporation sur laquelle j'étais:Bayer Corporation Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bayer Corporation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John Chickering une liste de problèmes Bayer Corporation courants)
~John Chickering:"None of those really matches why I wanted to call Bayer Corporation that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~John Chickering sur le Bayer Corporation service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bayer Corporation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John Chickering:Absolutely, insanely, dispicably, irresponsibly, incompetently useless!!!!!! Bayer somehow (?*!) seems to have a solid corporate image and brand, and you tarnish it with your spit-drooling, nose-picking, customer SERVICE (I use the term loosely) call center drones rattling off their endless "I DO apologize" routines. Nothing is more offensive than one of your robots thanking us for our "patience" or spewing their profane "apologize" drivel! ****, you could teach that to a ********** parrot! Why don't you give that a try? You could staff up your call centers with a flock of bird-brained animals and send your call center idiots back to flipping hamburgers where they belong. Lastly ...*(i) You should update "Your wait" box beyond your limited two digits. I was on the line for just short of * HOURS with * sets of your customer service morons re a recently published side-effect of your low dose aspirin. Your drones were useless. The entire wasted experience was! I still have no an
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bayer Corporation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bayer Corporation?
~John Chickering:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John Chickering:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bayer Corporation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John Chickering:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bayer Corporation clients?
~John Chickering:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bayer Corporation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John Chickering tirés de son Bayer Corporation problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

Bayer Corporation

2.25 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de ~John Chickering Bayer Corporation

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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