Bay Area Fastrak: I couldn't have addressed my problem without he...
Un Bay Area Fastrak avis client de l'utilisateur GetHuman ~JimK de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~JimK
GetHuman:~JimK - pouvez-vous dire à nos autres Bay Area Fastrak clients quand votre cas a eu lieu?
~JimK:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Bay Area Fastrak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bay Area Fastrak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JimK une liste de problèmes Bay Area Fastrak courants)
~JimK:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JimK sur le Bay Area Fastrak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bay Area Fastrak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JimK:I couldn't have addressed my problem without help from GetHuman to contact a real person at Fastrak. Thanks.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bay Area Fastrak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bay Area Fastrak?
~JimK:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JimK:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bay Area Fastrak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JimK:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bay Area Fastrak clients?
~JimK:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bay Area Fastrak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JimK tirés de son Bay Area Fastrak problème de service client survenu le novembre 21, 2017.