Barnes & Noble.com: Since they never answered, I gave up after ** m...

Un Barnes & Noble.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-414531 de novembre 3, 2017

Contexte du cas de GetHuman-414531

GetHuman:GetHuman-414531 - pouvez-vous dire à nos autres Barnes & Noble.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-414531:Sure. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Barnes & Noble.com, et si oui, comment?
GetHuman-414531:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Barnes & Noble.com:Contacter le service client Barnes & Noble.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Barnes & Noble.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-414531 une liste de problèmes Barnes & Noble.com courants)
GetHuman-414531:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-414531 sur le Barnes & Noble.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Barnes & Noble.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-414531:Since they never answered, I gave up after ** minutes. I called the local store and they said they could take my order over the telephone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Barnes & Noble.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Barnes & Noble.com?
GetHuman-414531:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-414531:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Barnes & Noble.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-414531:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Barnes & Noble.com clients?
GetHuman-414531:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Barnes & Noble.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-414531 tirés de son Barnes & Noble.com problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

Barnes & Noble.com

2.00 sur 5 étoiles | 6 avis

L'avis de GetHuman-414531 Barnes & Noble.com

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Barnes & Noble.com, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Barnes & Noble.com.

Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!