Bank of New York Mellon: when receiving bank and sending bank can not so...

Un Bank of New York Mellon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-253935 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-253935

GetHuman:GetHuman-253935 - pouvez-vous dire à nos autres Bank of New York Mellon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-253935:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of New York Mellon, et si oui, comment?
GetHuman-253935:J'ai utilisé le 800-254-2826 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Bank of New York Mellon sur laquelle j'étais:Bank of New York Mellon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of New York Mellon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-253935 une liste de problèmes Bank of New York Mellon courants)
GetHuman-253935:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-253935 sur le Bank of New York Mellon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of New York Mellon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-253935:when receiving bank and sending bank can not solve conflicting information, should be able to talk to BONY Mellon for resolution
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of New York Mellon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of New York Mellon?
GetHuman-253935:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-253935:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of New York Mellon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-253935:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of New York Mellon clients?
GetHuman-253935:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of New York Mellon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-253935 tirés de son Bank of New York Mellon problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Bank of New York Mellon

3.14 sur 5 étoiles | 43 avis
Bank of New York Mellon AvisNuméro de téléphone de Bank of New York MellonToutes les Bank of New York Mellon coordonnées

L'avis de GetHuman-253935 Bank of New York Mellon

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Okay. I am frustrated as h---. There is no options for customer...I actually needed to find the number of a department and operator...Recorded Voice that answered sounded indian and did not identify...First you have to dial * then the phone number otherwise it is a...They gave me a number which just tells you to email. There is no...Operator seemed unhappy I reached her at this number and quickly...quickly received a phone number for the department I needed. And...
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