Bank of America: Your B of a in Ventura the branch manager needs...
Un Bank of America avis client de l'utilisateur GetHuman ~mjdavis920 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~mjdavis920
GetHuman:~mjdavis920 - pouvez-vous dire à nos autres Bank of America clients quand votre cas a eu lieu?
~mjdavis920:Sure. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mjdavis920 une liste de problèmes Bank of America courants)
~mjdavis920:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mjdavis920 sur le Bank of America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mjdavis920:Your B of a in Ventura the branch manager needs to pay more atttention to his customers that walk into his front then make sure his tie is straight. Sorry to say Hes rude, never says hello and micro mangages all his tellers. It takes humbleness and care and heart to make a great branch....he does not have it. I asked for his help and what my concerns were and all he did only to his satifaction. I will soon go to another bank. All of your teller there are great, him it's nithing but ego. **Matthew Davis, Santa Paula, ***.***.**** *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of America?
~mjdavis920:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mjdavis920:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mjdavis920:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of America clients?
~mjdavis920:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mjdavis920 tirés de son Bank of America problème de service client survenu le novembre 20, 2017.