I have called Bank of America because my accoun...

Un Bank of America avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-200866 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-200866

GetHuman:GetHuman-200866 - pouvez-vous dire à nos autres Bank of America clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-200866:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of America, et si oui, comment?
GetHuman-200866:J'ai utilisé le 800-432-1000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Bank of America sur laquelle j'étais:Bank of America Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-200866 une liste de problèmes Bank of America courants)
GetHuman-200866:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-200866 sur le Bank of America service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-200866:I have called Bank of America because my account is blocked and I CAN NOT get an answer. Have tried several times
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of America?
GetHuman-200866:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-200866:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-200866:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of America clients?
GetHuman-200866:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-200866 tirés de son Bank of America problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Bank of America

2.88 sur 5 étoiles | 305 avis
Bank of America AvisNuméro de téléphone de Bank of AmericaToutes les Bank of America coordonnées

L'avis de GetHuman-200866 Bank of America

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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terrible. I think i got to a rep by cursing and throwing a **** f...CSR WAS POLITE AND HELPFUL, COULDN'T RESOLVE MY PROBLEM BUT WAS A...My Donna Nanni, my case manager told me on *******, she would cal...held for a few minutes and had my problem solved within a couple...gets you right to the office of the CEO. If you have a complaint...I had a situation where I was violently robbed of my card and pin...I excused myself from the previous call because the agent did not...
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