Bank of America totally *****!! They have been...
Un Bank of America avis client de l'utilisateur GetHuman ~upset with BOA de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~upset with BOA
GetHuman:~upset with BOA - pouvez-vous dire à nos autres Bank of America clients quand votre cas a eu lieu?
~upset with BOA:Yeah. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~upset with BOA une liste de problèmes Bank of America courants)
~upset with BOA:"Activate card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~upset with BOA sur le Bank of America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~upset with BOA:Bank of America totally *****!! They have been transferring me from one associate to another just to clear up an unauthorized transaction. This is very unprofessional and its way too much to deal with when upset, hello I've just been robbed can I have some assistance???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of America?
~upset with BOA:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~upset with BOA:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~upset with BOA:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of America clients?
~upset with BOA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~upset with BOA tirés de son Bank of America problème de service client survenu le novembre 11, 2017.