Bank of America Home Loan Servicing: Automated at first but ignored prompts and got...
Un Bank of America Home Loan Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-264766 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-264766
GetHuman:GetHuman-264766 - pouvez-vous dire à nos autres Bank of America Home Loan Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-264766:Sure. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of America Home Loan Servicing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of America Home Loan Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-264766 une liste de problèmes Bank of America Home Loan Servicing courants)
GetHuman-264766:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-264766 sur le Bank of America Home Loan Servicing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of America Home Loan Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-264766:Automated at first but ignored prompts and got a person. I was told I could also call (***) ***-**** for customer service. Press ** repeatedly to get a person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of America Home Loan Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of America Home Loan Servicing?
GetHuman-264766:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-264766:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of America Home Loan Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-264766:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of America Home Loan Servicing clients?
GetHuman-264766:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of America Home Loan Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-264766 tirés de son Bank of America Home Loan Servicing problème de service client survenu le novembre 5, 2017.