BN.com: No help whatsoever. Said would transfer me to s...

Un BN.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-80821 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de GetHuman-80821

GetHuman:GetHuman-80821 - pouvez-vous dire à nos autres BN.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-80821:Sure. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté BN.com, et si oui, comment?
GetHuman-80821:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman BN.com:Contacter le service client BN.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BN.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-80821 une liste de problèmes BN.com courants)
GetHuman-80821:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-80821 sur le BN.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BN.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-80821:No help whatsoever. Said would transfer me to someone who would help and then I timed out. What a waste of time!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BN.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BN.com?
GetHuman-80821:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-80821:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BN.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-80821:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BN.com clients?
GetHuman-80821:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BN.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-80821 tirés de son BN.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

BN.com

1.00 sur 5 étoiles | 9 avis
BN.com AvisComment contacter BN.com

L'avis de GetHuman-80821 BN.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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