BMG Music: I called the company because I have * accounts...
Un BMG Music avis client de l'utilisateur GetHuman ~sunluvr929 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~sunluvr929
GetHuman:~sunluvr929 - pouvez-vous dire à nos autres BMG Music clients quand votre cas a eu lieu?
~sunluvr929:Yup. C'était late at night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté BMG Music, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BMG Music courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sunluvr929 une liste de problèmes BMG Music courants)
~sunluvr929:"None of those really matches why I wanted to contact BMG Music that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~sunluvr929 sur le BMG Music service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BMG Music de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sunluvr929:I called the company because I have * accounts on my credit report from BMG MUSIC .. I HAVE **NEVER** ORDERED ANYTHING FROM THEM .. They told me to contact the company they sold the account to .. I contacted that company and they were soooo rude .. I told the man I would get an attorney .. He said go right ahead .. I told him I wanted these off of my credit report that I hadn't ordered anything and he told me "TO PROVE I DIDN'T ORDER ANYTHING" .. I TOLD HIM TO PROVE I DID .. How can this company get away doing this to innocent people ???? .. There should be a law against this !!!! .. I contacted BBB and hopefully they get better results then I have !!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BMG Music. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BMG Music?
~sunluvr929:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sunluvr929:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BMG Music à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sunluvr929:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BMG Music clients?
~sunluvr929:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BMG Music pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sunluvr929 tirés de son BMG Music problème de service client survenu le octobre 24, 2017.