BG Products, Inc.: WHY IS THERE ONLY ONE TECH SUPPORT EMPLOYEE, A...
Un BG Products, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~loyalcustomer de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~loyalcustomer
GetHuman:~loyalcustomer - pouvez-vous dire à nos autres BG Products, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~loyalcustomer:Yes. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté BG Products, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BG Products, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~loyalcustomer une liste de problèmes BG Products, Inc. courants)
~loyalcustomer:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~loyalcustomer sur le BG Products, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BG Products, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~loyalcustomer:WHY IS THERE ONLY ONE TECH SUPPORT EMPLOYEE, A COMPANY THIS BIG AND EXPENSIVE SHOULD BE ABLE TO HANDLE A FEW QUESTIONS FROM A LOYAL CUSTOMER, CONSIDERING AVERAGE PRICE PER ORDER IS $*** TO $**** DOLLARS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BG Products, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BG Products, Inc.?
~loyalcustomer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~loyalcustomer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BG Products, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~loyalcustomer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BG Products, Inc. clients?
~loyalcustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BG Products, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~loyalcustomer tirés de son BG Products, Inc. problème de service client survenu le novembre 10, 2017.
BG Products, Inc.
2.75 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~loyalcustomer BG Products, Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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