Avis office was closed on confirmed reservation...
Un Avis avis client de l'utilisateur GetHuman ~sad on eve de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~sad on eve
GetHuman:~sad on eve - pouvez-vous dire à nos autres Avis clients quand votre cas a eu lieu?
~sad on eve:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Avis, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avis courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sad on eve une liste de problèmes Avis courants)
~sad on eve:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sad on eve sur le Avis service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avis de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sad on eve:Avis office was closed on confirmed reservation date and time (noon on a Wednesday). This number said they could maybe get me a rental at the airport (much further away) at a higher rate. Asked to speak to a supervisor or manager. Not available, will call me in the next five days. Now I'm out a rental car on X-mas eve.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avis. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avis?
~sad on eve:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sad on eve:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avis à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sad on eve:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avis clients?
~sad on eve:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avis pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sad on eve tirés de son Avis problème de service client survenu le novembre 20, 2017.