after trying to call Avaya for ** mins, and for...
Un Avaya avis client de l'utilisateur GetHuman ~wbruckman de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~wbruckman
GetHuman:~wbruckman - pouvez-vous dire à nos autres Avaya clients quand votre cas a eu lieu?
~wbruckman:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Avaya, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avaya courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wbruckman une liste de problèmes Avaya courants)
~wbruckman:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wbruckman sur le Avaya service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avaya de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wbruckman:after trying to call Avaya for ** mins, and forced to reg online, this really helped talk to someone with a heartbeat.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avaya. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avaya?
~wbruckman:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wbruckman:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avaya à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wbruckman:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avaya clients?
~wbruckman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avaya pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wbruckman tirés de son Avaya problème de service client survenu le novembre 10, 2017.