Avaya: Requested help on line. Requested a call back...
Un Avaya avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-161294 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-161294
GetHuman:GetHuman-161294 - pouvez-vous dire à nos autres Avaya clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-161294:Yes. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Avaya, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avaya courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-161294 une liste de problèmes Avaya courants)
GetHuman-161294:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-161294 sur le Avaya service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avaya de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-161294:Requested help on line. Requested a call back. Nothing. Absolutely worthless. All one gets is a recording and teleprompts that go nowhere. Tried to use website and was locked out of logging in because it wouldn't accept my new password. Unbelieveable!!!!!!!!!!!! Waste of maintenance agreement money!!!!!!!!Pam ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avaya. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avaya?
GetHuman-161294:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-161294:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avaya à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-161294:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avaya clients?
GetHuman-161294:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avaya pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-161294 tirés de son Avaya problème de service client survenu le novembre 12, 2017.