Avast: They keepsending prompts about howmany days l...
Un Avast avis client de l'utilisateur GetHuman ~been had de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~been had
GetHuman:~been had - pouvez-vous dire à nos autres Avast clients quand votre cas a eu lieu?
~been had:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Avast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~been had une liste de problèmes Avast courants)
~been had:"Lost or Broken Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~been had sur le Avast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~been had:They keepsending prompts about howmany days leftsent the money a week ago and they havent updated my account and youmight as well go uotside and yell for them because they ARE NOT USER FRIENDLY WAAY TOO MUCH AUTOMATION!!!!! their support center *****!!! would not recomend them but I have ALREADY BEEN HOOKED by sending my payment I thought they were ok when I sighned up before but now I wont do it again and you shouldint either...!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avast?
~been had:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~been had:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~been had:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avast clients?
~been had:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~been had tirés de son Avast problème de service client survenu le novembre 16, 2017.