Atlantic City Electric: So it's been more than * months since we rented...
Un Atlantic City Electric avis client de l'utilisateur GetHuman ~fed up de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~fed up
GetHuman:~fed up - pouvez-vous dire à nos autres Atlantic City Electric clients quand votre cas a eu lieu?
~fed up:Yes I can. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Atlantic City Electric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Atlantic City Electric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fed up une liste de problèmes Atlantic City Electric courants)
~fed up:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fed up sur le Atlantic City Electric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Atlantic City Electric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fed up:So it's been more than * months since we rented out our shore house and the electric supplied by Atlantic City Electric. was changed into the tenants name. We were on a budget plan. At the time of the account change over we had*have a credit of nearly $***. WE requested a refund check and gave them the mailing address. They have been contacted a dozen times plus, by us and to date, we have yet to receive the refund. We have been promised a "check is in the mail" so many times we have lost count. Not to mention the we will call you backs... which has not happened once. We have also filed a complaint with the board of utilities. To date all the promises have been nothing but "LIP SERVICE"! The lesson here... ***** the budget plan and just pay monthly creating a budget account of your own.... never pay them in advance!!!! You may never see your money again unless you plan on never moving or renting out! If you don't pay your electric bill they shut off your electric but there is NO recour
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Atlantic City Electric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Atlantic City Electric?
~fed up:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fed up:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Atlantic City Electric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fed up:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Atlantic City Electric clients?
~fed up:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Atlantic City Electric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fed up tirés de son Atlantic City Electric problème de service client survenu le novembre 13, 2017.