Atlanta Journal Constitution: I missed delivery of * papers in less than * we...
Un Atlanta Journal Constitution avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gary de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Gary
GetHuman:~Gary - pouvez-vous dire à nos autres Atlanta Journal Constitution clients quand votre cas a eu lieu?
~Gary:Yes I can. C'était evening, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Atlanta Journal Constitution, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Atlanta Journal Constitution courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gary une liste de problèmes Atlanta Journal Constitution courants)
~Gary:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gary sur le Atlanta Journal Constitution service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Atlanta Journal Constitution de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gary:I missed delivery of * papers in less than * weeks and * were two days in a row. Two papers were never delivered and getting someone on the phone from customer service required waits of *o minutes or longer and in some cases they never answered the phone. Worst customer service I have ever experienced!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Atlanta Journal Constitution. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Atlanta Journal Constitution?
~Gary:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gary:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Atlanta Journal Constitution à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gary:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Atlanta Journal Constitution clients?
~Gary:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Atlanta Journal Constitution pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gary tirés de son Atlanta Journal Constitution problème de service client survenu le novembre 3, 2017.