Atlanta Journal Constitution: I am writing this email because I'm getting NO...
Un Atlanta Journal Constitution avis client de l'utilisateur GetHuman ~katiebug30125 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~katiebug30125
GetHuman:~katiebug30125 - pouvez-vous dire à nos autres Atlanta Journal Constitution clients quand votre cas a eu lieu?
~katiebug30125:Sure. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Atlanta Journal Constitution, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Atlanta Journal Constitution courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~katiebug30125 une liste de problèmes Atlanta Journal Constitution courants)
~katiebug30125:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~katiebug30125 sur le Atlanta Journal Constitution service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Atlanta Journal Constitution de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~katiebug30125:I am writing this email because I'm getting NO WHERE by contacting your customer support number. I subscribe to the Sunday paper and for THREE WEEKS STRAIGHT I have NOT received my delivery!! On * different occasions I called and was PROMISED that I would receive my paper the next day, this is now Wed. March ** and still NOTHING! I called sunday to report not receiving my paper, they promised I'd get it delivered Monday, it never came! I called Monday, they promised I'd get it delivered Tuesday, it never came. I called Tuesday, they AGAIN promised it would be delivered Wednesday, guess what??? Today is Wednesday and STILL NO PAPER! I teach a local coupon class, I use AJC Sunday paper for my class, I can't teach my class tonight! ** of my students are cancelling their personal AJC subscriptions because of poor delivery and customer service! Either someone can deliver my Sunday paper to me by tomorrow morning or you can CANCEL MY SUBSCRIPTION TOO!! I'm posting this on Facebook and Twitt
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Atlanta Journal Constitution. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Atlanta Journal Constitution?
~katiebug30125:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~katiebug30125:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Atlanta Journal Constitution à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~katiebug30125:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Atlanta Journal Constitution clients?
~katiebug30125:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Atlanta Journal Constitution pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~katiebug30125 tirés de son Atlanta Journal Constitution problème de service client survenu le novembre 24, 2017.