Asus: Called for help with * month old modem , not no...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-320271 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-320271
GetHuman:GetHuman-320271 - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-320271:Sure. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-320271 une liste de problèmes Asus courants)
GetHuman-320271:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-320271 sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-320271:Called for help with * month old modem , not not happy with service. My son had gone through all the items that they told us. Gave us a case number and the had a Ten doller long distance charge on our phone. Thanks so much!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
GetHuman-320271:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-320271:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-320271:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
GetHuman-320271:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-320271 tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 22, 2017.