Asurion: The issue was resolved by wiping all info off p...

Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman ~fisherfm de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~fisherfm

GetHuman:~fisherfm - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
~fisherfm:Sure. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
~fisherfm:J'ai utilisé le 877-320-2237 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Asurion sur laquelle j'étais:Asurion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fisherfm une liste de problèmes Asurion courants)
~fisherfm:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~fisherfm sur le Asurion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fisherfm:The issue was resolved by wiping all info off phone. That didn't really resolve the problem for me. We will try it, but if have more problems, will expect a better solution.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
~fisherfm:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fisherfm:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fisherfm:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
~fisherfm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fisherfm tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Asurion

2.75 sur 5 étoiles | 290 avis

L'avis de ~fisherfm Asurion

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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