Asurion: The choices were not applicable to my problem a...
Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Simeonb de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Simeonb
GetHuman:~Simeonb - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
~Simeonb:Yup. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Simeonb une liste de problèmes Asurion courants)
~Simeonb:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Simeonb sur le Asurion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Simeonb:The choices were not applicable to my problem and there was no way I could ascertain how to speak to a human being.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
~Simeonb:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Simeonb:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Simeonb:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
~Simeonb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Simeonb tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 7, 2017.