Asurion: Talked to a human and she was very nice and res...

Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Concerned Mom de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Concerned Mom

GetHuman:~Concerned Mom - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
~Concerned Mom:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
~Concerned Mom:J'ai utilisé le 877-320-2237 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Asurion sur laquelle j'étais:Asurion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Concerned Mom une liste de problèmes Asurion courants)
~Concerned Mom:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Concerned Mom sur le Asurion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Concerned Mom:Talked to a human and she was very nice and respectable. She understood my concerns and answered all my questions.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
~Concerned Mom:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Concerned Mom:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Concerned Mom:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
~Concerned Mom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Concerned Mom tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Asurion

2.75 sur 5 étoiles | 290 avis

L'avis de ~Concerned Mom Asurion

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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