Asurion: Nice, helpful person. was technical support an...
Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Stella Blue de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Stella Blue
GetHuman:~Stella Blue - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
~Stella Blue:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Stella Blue une liste de problèmes Asurion courants)
~Stella Blue:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Stella Blue sur le Asurion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Stella Blue:Nice, helpful person. was technical support and I wanted customer service billing, the robot voice, and their directory could be better, but she said I can help you anyway.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
~Stella Blue:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Stella Blue:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Stella Blue:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
~Stella Blue:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Stella Blue tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 10, 2017.