Asurion: Horrible waited three weeks after I sent in pap...
Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anthony de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Anthony
GetHuman:~Anthony - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
~Anthony :Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anthony une liste de problèmes Asurion courants)
~Anthony :"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anthony sur le Asurion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anthony :Horrible waited three weeks after I sent in paperwork. Then disconnected * times. Then said received paperwork but needed to accept terms and agreement. (A nightmare in all aspects) Still waiting for phone
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
~Anthony :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anthony :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anthony :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
~Anthony :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anthony tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 15, 2017.