Asurion: My old claim was closed out before the matter w...

Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-284283 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-284283

GetHuman:GetHuman-284283 - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-284283:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman-284283:J'ai utilisé le 877-320-2237 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Asurion sur laquelle j'étais:Asurion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-284283 une liste de problèmes Asurion courants)
GetHuman-284283:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-284283 sur le Asurion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-284283:My old claim was closed out before the matter was fully resolved. Hence had to struggle to talk to representative to explain the whole matter all over again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
GetHuman-284283:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-284283:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-284283:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
GetHuman-284283:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-284283 tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Asurion

2.75 sur 5 étoiles | 290 avis

L'avis de GetHuman-284283 Asurion

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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