Asurion: I was sent a defective phone and told another p...
Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-122595 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-122595
GetHuman:GetHuman-122595 - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-122595:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-122595 une liste de problèmes Asurion courants)
GetHuman-122595:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-122595 sur le Asurion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-122595:I was sent a defective phone and told another phone would be sent to me overnight. When I called to check on status they told me no phone was sent*******t out. This has been going on for * days now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
GetHuman-122595:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-122595:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-122595:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
GetHuman-122595:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-122595 tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 13, 2017.