Assurance Wireless: I called today *-*-**** exactly one month ago a...
Un Assurance Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~sheila de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~sheila
GetHuman:~sheila - pouvez-vous dire à nos autres Assurance Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~sheila:Yeah. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Assurance Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Assurance Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sheila une liste de problèmes Assurance Wireless courants)
~sheila:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sheila sur le Assurance Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Assurance Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sheila:I called today *-*-**** exactly one month ago a supervisor told me because my internet was not working he wld give me the entire pkg $**.** for free this month, It did not happen OF COURSE SUPERVISOR ANGELICA got on the line acting like nothing ever happened and since supervisor did not put notes to this fact I am **** out of luck. You can be lied to! even though this paln gives you free *** min *** text, I guess they feel they can treat anyway they feel like. I normally add more min each month I will not anymore. These people ***** you because they can.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Assurance Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Assurance Wireless?
~sheila:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sheila:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Assurance Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sheila:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Assurance Wireless clients?
~sheila:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Assurance Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sheila tirés de son Assurance Wireless problème de service client survenu le novembre 11, 2017.