Arturia: No customer service available, no phone, no cha...
Un Arturia avis client de l'utilisateur GetHuman ~bartoff de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~bartoff
GetHuman:~bartoff - pouvez-vous dire à nos autres Arturia clients quand votre cas a eu lieu?
~bartoff:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Arturia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Arturia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bartoff une liste de problèmes Arturia courants)
~bartoff:"None of those really matches why I wanted to contact Arturia that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~bartoff sur le Arturia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Arturia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bartoff:No customer service available, no phone, no chat, no email responses. You'll have to establish an account in order to log in and track down your case number. But it's a waste of time. It will have been closed without your ever hearing from them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Arturia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Arturia?
~bartoff:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bartoff:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Arturia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bartoff:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Arturia clients?
~bartoff:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Arturia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bartoff tirés de son Arturia problème de service client survenu le novembre 13, 2017.
Arturia
1.00 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~bartoff Arturia
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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