Apria Healthcare: Awful company to deal with, long wait for custo...
Un Apria Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~Former client de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Former client
GetHuman:~Former client - pouvez-vous dire à nos autres Apria Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~Former client:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Apria Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apria Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Former client une liste de problèmes Apria Healthcare courants)
~Former client:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Former client sur le Apria Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apria Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Former client:Awful company to deal with, long wait for customer service, even if elevated to management, no one calls you back. I had to go through corporate headquarters to get results.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apria Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apria Healthcare?
~Former client:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Former client:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apria Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Former client:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apria Healthcare clients?
~Former client:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apria Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Former client tirés de son Apria Healthcare problème de service client survenu le novembre 13, 2017.