Applebee's: Waitress was very rude, never introduced hersel...
Un Applebee's avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-23033 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-23033
GetHuman:GetHuman-23033 - pouvez-vous dire à nos autres Applebee's clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-23033:Yup. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Applebee's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Applebee's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-23033 une liste de problèmes Applebee's courants)
GetHuman-23033:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-23033 sur le Applebee's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Applebee's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-23033:Waitress was very rude, never introduced herself, never brought us silverware until after we had food and had to ask. Food was ok but the waitress clearly did not want to be there, we had to call another server (a woman with short hair) to get our drinks. our waitress was on her phone in the dining area and was snarky. wouldn't go back to this location because of her. she wouldn't even refill my husbands drink when he placed it at the end of the table (the universal sign for needing another drink right?). We have both been servers, it's not hard to do your job, it's a shame that you have such an uncaring employee.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Applebee's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Applebee's?
GetHuman-23033:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-23033:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Applebee's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-23033:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Applebee's clients?
GetHuman-23033:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Applebee's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-23033 tirés de son Applebee's problème de service client survenu le novembre 19, 2017.