Applebee's: I decided to try your restaurant in Valdosta, g...
Un Applebee's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shirley Fey de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Shirley Fey
GetHuman:~Shirley Fey - pouvez-vous dire à nos autres Applebee's clients quand votre cas a eu lieu?
~Shirley Fey:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Applebee's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Applebee's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shirley Fey une liste de problèmes Applebee's courants)
~Shirley Fey:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Shirley Fey sur le Applebee's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Applebee's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shirley Fey:I decided to try your restaurant in Valdosta, ga. We were very disappointed. The food was cold and we had to wait forever. This was a Monday and the resturant wasn't busy. We had a great waitress would tried to help, but your kitchen crew was horrible. My first time was not what I expected. We got horrible cold food. I would love to give you another chance but I can't afford to throw money away. I am very upset with this experience and I had to pay for this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Applebee's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Applebee's?
~Shirley Fey:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shirley Fey:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Applebee's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shirley Fey:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Applebee's clients?
~Shirley Fey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Applebee's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shirley Fey tirés de son Applebee's problème de service client survenu le novembre 15, 2017.