what a waste of my money buying applecare.*you...
Un AppleCare avis client de l'utilisateur GetHuman ~433 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~433
GetHuman:~433 - pouvez-vous dire à nos autres AppleCare clients quand votre cas a eu lieu?
~433:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté AppleCare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AppleCare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~433 une liste de problèmes AppleCare courants)
~433:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~433 sur le AppleCare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AppleCare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~433:what a waste of my money buying applecare.*you keep on bouncing me from one agent to another you horrible people.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AppleCare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AppleCare?
~433:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~433:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AppleCare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~433:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AppleCare clients?
~433:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AppleCare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~433 tirés de son AppleCare problème de service client survenu le novembre 19, 2017.