Apple: Very poor services I changed my iPhones *s gold...
Un Apple avis client de l'utilisateur GetHuman ~Faisal de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Faisal
GetHuman:~Faisal - pouvez-vous dire à nos autres Apple clients quand votre cas a eu lieu?
~Faisal:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Apple, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apple courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Faisal une liste de problèmes Apple courants)
~Faisal:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Faisal sur le Apple service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apple de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Faisal:Very poor services I changed my iPhones *s gold colour from Apple store from lakeside London. Phone is getting problem but went two store they does not give me good services my phone is still not working properly
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apple. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apple?
~Faisal:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Faisal:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apple à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Faisal:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apple clients?
~Faisal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apple pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Faisal tirés de son Apple problème de service client survenu le novembre 11, 2017.