Issue with Apple
Un Apple avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-rileyand de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-rileyand
GetHuman:GetHuman-rileyand - pouvez-vous dire à nos autres Apple clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-rileyand:Yeah. C'était morning, le décembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Apple, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apple courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-rileyand une liste de problèmes Apple courants)
GetHuman-rileyand:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-rileyand sur le Apple service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apple de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-rileyand:Issue with Apple
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/04/17?
GetHuman-rileyand:I switched carriers, my phone number just barely got switched over and I have tried to login to my iCloud to get everything onto my new phone and it says it has sent me too many verification codes when I haven't gotten one.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apple. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apple?
GetHuman-rileyand:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-rileyand:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apple à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-rileyand:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apple clients?
GetHuman-rileyand:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apple pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-rileyand tirés de son Apple problème de service client survenu le décembre 4, 2017.