Apple: I thought that this was great and very helpful...
Un Apple avis client de l'utilisateur GetHuman ~puppydog3434 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~puppydog3434
GetHuman:~puppydog3434 - pouvez-vous dire à nos autres Apple clients quand votre cas a eu lieu?
~puppydog3434:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Apple, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apple courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~puppydog3434 une liste de problèmes Apple courants)
~puppydog3434:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~puppydog3434 sur le Apple service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apple de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~puppydog3434:I thought that this was great and very helpful. this only thing that was not good, was the waiting for the worker to do research. I understand that you still need to do research.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apple. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apple?
~puppydog3434:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~puppydog3434:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apple à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~puppydog3434:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apple clients?
~puppydog3434:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apple pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~puppydog3434 tirés de son Apple problème de service client survenu le novembre 19, 2017.