Apple: I do not know if this is the right place to com...
Un Apple avis client de l'utilisateur GetHuman ~Not Happy de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Not Happy
GetHuman:~Not Happy - pouvez-vous dire à nos autres Apple clients quand votre cas a eu lieu?
~Not Happy:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Apple, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apple courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Not Happy une liste de problèmes Apple courants)
~Not Happy:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Not Happy sur le Apple service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apple de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Not Happy:I do not know if this is the right place to comment on Ipod performance *if not, could you let me know where* but I feel the need to express my concern of the unusually trying experience that I have had with transferring my music from my pc to my ipod. Normally not one to complain. I have had very inexpensive devices that do not have the quality the ipod has. I like the craftsmanship of the ipod. It is the TIME involved in transferring. I get so frustrated with this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apple. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apple?
~Not Happy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Not Happy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apple à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Not Happy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apple clients?
~Not Happy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apple pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Not Happy tirés de son Apple problème de service client survenu le novembre 20, 2017.